Na jaké stěhovací firmy si dávat pozor?

Existuje opravdu nepřeberné množství firem i jednotlivců, kteří nabízí stěhovací služby. V prezentacích svých služeb nešetří chválou na svoji osobu. Někteří jsou levní, přestěhují vás výhodně, jiní jsou spolehliví, profesionální, zkušení, jiní flexibilní. Bohužel ne vždy je pravdou to, co o sobě tvrdí. Zneužití důvěry a nezkušenosti klienta stěhovací firmou není v naší zemi žádný problém. Většina z nás se stěhuje jednou či dvakrát za život. Chybí nám tak zkušenosti, chybí standard a stěhovacím firmám zase motivace udržet si klienta do budoucna. Tak nějak se počítá s tím, že služeb stěhovací firmy využije každý jednou a dost. A o škody, které může stěhovací firma způsobit, se v dnešní době bude někdo jen těžko soudit. Komu by se vyplatily dlouhé tahanice po soudech?! Většina lidí za takovou špatnou zkušeností udělá raději co nejrychleji tečku. I s tímto někteří „profesionálové“ počítají. Faktem bohužel je, že zájmem klienta si některé stěhovací společnosti hlavu příliš nelámou. Pokud si pro své stěhování nevyberete solidní stěhovací společnost, může pro vás být stěhování velmi tristní zkušeností.

Na co je třeba dát si pozor při výběru stěhovací firmy? Co pro vás může být signálem, že je z vaší strany zapotřebí větší obezřetnosti, protože se možná nejedná o solidní společnost?

Stanovení ceny po telefonu, bez osobní návštěvy. Pokud vám někdo sdělí cenu, aniž by věci, které se budou stěhovat viděl, můžete vzít jed na to, že toto konečná cena nebude. Čekají vás různé dodatečné náklady, např. ve formě příplatku za stěhování těžkých břemen. Pracovník stěhovací firmy, který vám sdělí cenu bez prohlídky stěhovaných věcí, dobře ví a počítá s tím, že věcí bude nakonec více, než jste mu do telefonu sdělili. Také za ně zaplatíte. Jasnou představu o skutečné ceně si v tomto případě zkrátka neuděláte, a stěhovací firma to dobře ví.

Blesková prohlídka stěhovaných věcí. Pokud si zástupce stěhovací firmy prohlédne věci jen letmo a hned je mu vše jasné, hned vám sdělí cenu, jednak se zřejmě nebude jednat o zkušeného pracovníka a jednak můžete počítat s dodatečnými náklady. Zkušený pracovník se vás bude vyptávat, bude chtít vědět vše, co by mohlo mít vliv na průběh stěhování, probere s vámi organizaci stěhování.

Požadování zálohy. Běžná praxe je, že se platí, jakmile je práce provedena. V žádném případě neplaťte nic předem.

Jiné nedůvěryhodné chování, mlživé informace apod. Také některé drobnosti vám mohou napovědět, že zřejmě nebude vše v pořádku. Např.

- neochota poskytnout reference

- nic nechtějí potvrdit písemně

- nejsou schopni vám dát potvrzenou objednávku či smlouvu

- chtějí, abyste podepsali bianko smlouvu („šéf tady momentálně není, ale vše dostanete potvrzené nejpozději v den stěhování“)

- nic není problém – na všechny vaše vyjádřené obavy mají univerzální odpověď typu „to zvládneme“, tvrdí, že „jsou pojištěni proti úplně všemu“

- je obtížné je zkontaktovat - je problém se do firmy dovolat, buď nezvedají telefon nebo mají pořád zapnutý záznamník, na webových stránkách nejsou uvedeny kontakty na kancelář

- nedůvěryhodná prezentace firmy – webová prezentace je chabá nebo žádná, do telefonu se představují jako „stěhování“, „stěhovací firma“ nebo „stěhováci“

- kanceláře a parkoviště firmy jsou v žalostném stavu

- nic neříkající název firmy, např. AA stěhování, Levné stěhování, První stěhovací apod.. Důvěryhodnější bude firma, která má v názvu uvedeno jméno majitele firmy

V den stěhování se na místo dostaví někdo jiný (nájemní auto místo firemního)

Další články o stěhování

23.3.2011: Vybíráme firmu na stěhování - Každý, kdo se někdy stěhoval, dobře ví, že před samotnou akcí stěhování je třeba zařídit, zorganizovat a připravit spoustu věcí, a to vše v očekávání další fáze, kterou je adaptace v novém prostředí. Jak si zvyknu na novou práci, nové bydlení, najdu si nové...
23.3.2011: Praktické rady a tipy k organizaci stěhovací akce - 1. Dříve, než se do stěhovací akce pustíte. Vytvořte si plán. Naplánujte náklady a stanovte si rozpočet. Vyčleňte si dostatek času. Pokud využíváte služeb stěhovací firmy, udržujte s ní úzký vztah, spolupracujte s ní. 2. Před zahájením...
23.3.2011: Nejčastější příčiny problémů při stěhování - Stěhování většinou znamená začátek nové životní etapy, na kterou se těšíme. Zároveň je však samo o sobě náročnou a vyčerpávající akcí. Proto je třeba ve fázi příprav i ve fázi samotného stěhování dodržovat určité zásady a postupy, abychom sami sebe při tom...
23.3.2011: Je při stěhování lepší využít služeb stěhovací firmy nebo si zařídit vše sám na vlastní pěst? - Pokud je před vámi stěhování, budete si muset odpovědět na základní otázku. Zvládnu stěhovací akci úplně sám, dokáži přestěhování, včetně transportu všech věcí, sám zorganizovat a zrealizovat od A do Z, anebo raději využiji služeb specializované firmy? Obě...
23.3.2011: Lze stěhování zrealizovat jinak než se stěhovací firmou nebo čistě na vlastní pěst? - Pokud jste schopni zajistit si nakládku a vykládku vlastními silami nebo za pomocí přátel, můžete si objednat u nějaké firmy pouze dopravu. Mohlo by to být pro vás výhodné zvláště v případě, že se stěhujete do jiného města. Oslovte několik firem provozujících nákladní...
23.3.2011: Na jaké stěhovací firmy si dávat pozor? - Existuje opravdu nepřeberné množství firem i jednotlivců, kteří nabízí stěhovací služby. V prezentacích svých služeb nešetří chválou na svoji osobu. Někteří jsou levní, přestěhují vás výhodně, jiní jsou spolehliví, profesionální, zkušení, jiní flexibilní....
23.3.2011: Jak ušetřit při stěhování - Vytvořte si stěhovací plán, včetně časového plánu. Dobrým plánem můžete výrazně eliminovat nečekané dodatečné náklady. Zbavte se přebytečných věcí. Nestěhujte věci, které nepotřebujete, zvláště pokud jich máte hodně. Dejte je do bazaru nebo do Armády...
23.3.2011: Sestavení cenové kalkulace za stěhovací služby - Nejvýrazněji se na celkových nákladech spojených se samotným stěhováním podílí cena, kterou si naúčtuje stěhovací společnost. Jakým způsobem stěhovací firmy vytváří cenové kalkulace, si řekneme na následujících řádcích. Tarify jednotlivých stěhovacích firem...
23.3.2011: Co ovlivní váš rozpočet na stěhování - Náklady na stěhování nepředstavují pouze náklady na transport věcí z jednoho místa na druhé, ale spoustu jiných „neviditelných“ položek. Abyste po přestěhování nebyli nemile překvapeni, kolik vás to všechno stálo, je proto dobré předem si vytvořit roz...
23.3.2011: Sestavení rozpočtu na stěhování - Projděte si bod po bodu následující seznam. Ke každému bodu, který se vás týká, si zapište odpovídající finanční částku. Jednotlivé položky sečtěte a připočítejte cca 10%. Tímto způsobem získáte celkový rozpočet na stěhování. Se stěhovací f...
23.3.2011: Jaký je rozdíl mezi závaznou a nezávaznou cenovou nabídkou? - V okamžiku, kdy jste ve fázi výběru stěhovací firmy, je vhodné, abyste si nechali předložit nezávaznou cenovou nabídku a stěhovací firma by měla být ochotna vyhotovit vám ji písemně. Taková nabídka nezavazuje k ničemu ani vás ani stěhovací firmu. V okamžiku, kdy se...
23.3.2011: Jak správně připravit věci k transportu? Obecné zásady balení a tipy. - Balení věcí je náročná etapa stěhování, zvláště pokud stěhujete kompletní a zabydlenou domácnost. Jak ji zvládnout co nejlépe, abyste ušetřili nejen peníze, ale také čas a nervy nejen při balení, ale i při vybalování v novém působišti, to vám poradíme na...
23.3.2011: Na které stěhované věci je rozhodně nutné předem upozornit stěhovací firmu? - výbušniny plynové bomby pohonné hmoty jedy chemikálie hnojiva amoniak aerosoly ředidla a nátěrové hmoty autobaterie ohňostroje zbraně a střelivo ...
23.3.2011: Co by měla obsahovat „pohotovostní“ taška ? - Základní věci, které budete potřebovat během cesty a během prvních dnů, ještě dříve než se v novém domově vybalíte, si nachystejte zvlášť. Taková „pohotovostní“ taška by měla obsahovat: pravidelně užívané léky léky na tišení bolesti, příp. na...
23.3.2011: Jak balit jednotlivé věci? - Každý jednotlivý předmět by se měl zabalit do papíru (nejlépe nepotištěného) nebo bublinkové fólie, aby se zabránilo jeho poškození nebo poškození jiných věcí. Přiměřeně velký kus balicího materiálu rozložte na stůl nebo na zem. Předmět přiložte do jednoho...
23.3.2011: Jak balit křehké věci? - Křehké věci, samostatně zabalené, ukládejte do speciálních krabic vyčleněných výhradně pro křehké předměty. Krabice označte jako křehké! Věci do krabic skládejte ve vrstvách, přičemž jednotlivé vrstvy od sebe oddělte buněčnými rozdělovníky (používají se...
23.3.2011: Jak sbalit věci z koupelny a z kuchyně - Jak sbalit koupelnu? Věci z koupelny naskládejte do pytlů nebo do kartonů. Před tím je řádně zašroubujte, uzavřete. Jak sbalit věci z kuchyně? skleničky – omotejte bublinkovou fólií ve 3-4 vrstvách, při skládání do krabic je můžete zandat do sebe, křehčí...
23.3.2011: Jak stěhovat spotřebiče? - Spotřebiče je ideální stěhovat v originálních obalech. Malé spotřebiče – pokud nemáte původní krabice, použijte jiné kartony vystlané polystyrenem nebo papírem. Velké spotřebiče – před balením umyjte a vysušte. Volné součásti odpojte a zabalte je...
23.3.2011: Jak stěhovat nábytek? - Úvodem jedna cenná rada. Co můžete přestěhovat vcelku, to nerozmontovávejte! Ušetříte si spoustu času na demontáži a následné montáži, balení jednotlivých dílů atd. Pokud nábytek nepronesete dveřmi nebo se nevejde do výtahu, pak jej budete muset rozmontovat. Předem si...
23.3.2011: Průvodce stěhováním – časová osa - Na začátku, v dostatečném časovém předstihu: 1. Zajistěte si nové bydlení (koupě, pronájem). Podrobný průvodce pořízením nového bydlení je zdarma k dispozici na www.vlastnici.cz. 2. Zbavte se věcí, které nebudete stěhovat. Promyslete si, co vše...
23.3.2011: Jak zvládnout stěhovací den bez stresu? - V předvečer stěhovacího dne si udělejte pohodu a relaxujte. Vystříhejte se vyčerpávajících oslav nebo balení na poslední chvíli. Raději se pořádně vyspěte. Pohlídejte si, abyste měli v pořádku všechny dokumenty podepsané a potvrzené stěhovací firmou (objednávku,...
23.3.2011: Jak nakládat stěhovací auto - Žádná stěhovací akce se neobejde bez správného stěhovacího auta. S autem, do kterého se vaše věci nevejdou, se jen těžko přestěhujete. Auto tedy musí být přiměřeně velké a prostor, který skýtá, je pak při nakládce potřeba využít efektivně. A jaká jsou pravidla pro...
23.3.2011: Kontrolní seznamy při stěhování - Stěhování je náročná akce, při které musíte vyřešit a zařídit obrovskou spoustu věcí. Samotná změna místa může být někdy stresující a co teprve permanentní obavy, abyste na něco nezapomněli! Kontrolní seznamy, které doporučujeme si připravit, vám budou dobrým...
23.3.2011: Přípravy na stěhování – kde může vzniknout zásadní problém? - Zásadní a obtížně řešitelné problémy mohou vzniknout hlavně tam, kde máte vůči někomu závazky. To znamená s dětmi a s vaším případným pronajímatelem pronajímaného bytu či jiné nemovitosti. Děti mohou stěhování snášet velmi obtížně, zvláště pokud je...